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Formas de Pagamento

Para sua comodidade e segurança, a Velamar Náutica oferece diversas formas de pagamento.

A proteção e o sigilo da sua compra é nossa prioridade. Por essa razão, contamos com os serviços de uma empresa especializada, Moip, na operação de diversos meios de pagamento, em ambiente totalmente seguro e criptografado.

Cartão de Crédito

Ao optar por pagamento com Cartão de Crédito você é direcionado para um ambiente totalmente seguro e protegido, onde os dados de seu cartão de crédito são criptografados e enviados diretamente para a empresa do cartão, sem reter nenhum registro em nosso sistema.

É importante ressaltar que cabe às operadoras de cartões a aprovação ou não da transação. Este processo é imediato. A recusa pode acontecer por diversos motivos, tais como perfil de uso do cartão, falta de crédito, transação acima do limite diário, entre outros. Por segurança e privacidade do cliente, o motivo da recusa não é informado para a Velamar.

Em seguida a Velamar fará a análise de segurança anti-fraude do pedido, através de um serviço especializado em análise de crédito. Em alguns casos, esta aprovação pode demorar até 01 dia útil.

Após a análise de segurança anti-fraude o pagamento será confirmado ou o pedido será negado. Em ambos casos você será notificado por e-mail. Se o pagamento for confirmado, o pedido entrará em processo logístico de entrega.

Boleto Bancário

Esta opção de pagamento pode ser mais conveniente para você ou sua empresa. Entretanto, não permite parcelamento, e só está disponível para compras acima de R$ 50,00.

Ao fechar o pedido, o sistema gera um boleto bancário na tela do seu computador. Você deve imprimir o documento e pagar em qualquer banco, ou usar o código de barras para efetuar o pagamento pelo seu Internet Banking, até a data de vencimento.

A data de vencimento do boleto é sempre 02 dias corridos após o fechamento do pedido. Após esta data, o documento perde a validade e o pedido será cancelado. Caso ainda haja interesse em comprar o produto, você deverá efetuar novo pedido.

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 02 dias úteis, portanto não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se o pagamento for efetuado com cheque, deve-se acrescentar mais 04 dias úteis ao prazo de confirmação do pagamento. Estes prazos são estabelecidos pelos bancos.

Se o pagamento for confirmado, o pedido entrará em processo logístico de entrega e você será notificado por e-mail.

Dica: Antecipe o pagamento do boleto e receba mais rápido a sua encomenda!

Depósito Bancário

Se for conveniente para você, ou se acredita ser mais seguro, você poderá fechar o pedido e, em seguida, efetuar um depósito em nossa conta corrente do Itaú. O pagamento pode ser efetuado em uma agência ou pelo seu Internet Banking.

Neste caso, por se tratar de um procedimento manual, será necessário o envio do comprovante do depósito, juntamente com seu nome e o número do pedido, para o nosso e-mail: financeiro@velamar.com.br.

Seu pedido será enviado após a confirmação do pagamento. A compensação bancária do DOC demora 2 dias úteis. O TED e o depósito em dinheiro levam até 1 dia útil para serem compensados.

Impostos em Outros Estados (Fora de SP)

A legislação brasileira é uma das mais complexas do mundo. A Velamar preza e tem a dignidade de cumprir com todas suas obrigações, recolhendo todos os impostos federais e do Estado de SP devidos para a comercialização do produto.

Alguns estados determinam cobranças regionais específicas do contribuinte (cliente), em especial as relacionadas ao ICMS. Neste caso, sempre que o estado de destino estabelecer ser devido pelo contribuinte ou não do ICMS (cliente), tais impostos serão de responsabilidade única e exclusiva do cliente, e não estão somados ao valor dos produtos apresentados e faturados pela Velamar.